Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Identität des Unternehmers

Verfügbar von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr.

ICEOLATOR.COM

Artikel 1 Definitionen und allgemeine Bestimmungen

  1. Iceolator.com: eingetragener Sitz in Amsterdam.
  2. Kunde: eine natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt und Iceolator.com einen Auftrag zur Lieferung von Produkten erteilt hat.
  3. Produkte: Die umfassendste Bezeichnung eines Artikels oder einer Ware, die von Iceolator.com geliefert wird. Dies gilt natürlich auch für alle Produkte, die auf einer der Websites von Iceolator.com gekauft wurden.
  4. Der Kunde kann aus der Tatsache, dass Iceolator.com diese allgemeinen Bedingungen flexibel anwenden kann, keine Rechte ableiten.
  5. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und alle Vereinbarungen von Iceolator.com über den Verkauf von Produkten.
  6. Die vom Kunden verwendeten allgemeinen (Einkaufs-)Bedingungen werden ausdrücklich abgelehnt und gelten daher nicht für die mit Iceolator.com geschlossenen Verträge.
  7. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sind oder für nichtig erklärt werden können, bleiben die übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig anwendbar.
  8. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann das Wort „schriftlich“ auch so verstanden werden, dass es sich um Dokumente handelt, die in schriftlicher Form erstellt und auf elektronischem Wege übermittelt werden, wozu selbstverständlich auch E-Mail- und Fax-Dokumente gehören.


Artikel 2 Angebote

  1. Die auf der Website Iceolator.com angebotenen Produkte enthalten die Produktspezifikationen sowie den Preis des Produkts einschließlich Mehrwertsteuer und eventueller Versandkosten.
  2. Die auf der Website Iceolator.com angebotenen Produkte enthalten die genaueste und wahrheitsgemäße Beschreibung und/oder Abbildung des angebotenen Produkts.
  3. Wenn die in Artikel 2.2 beschriebenen Beschreibungen und/oder Bilder in der Realität anders ausfallen, macht dies Iceolator.com in keiner Weise schadensersatzpflichtig gegenüber dem Auftraggeber. Der Kunde behält sein Widerrufsrecht gemäß Artikel 5.1 jederzeit.
  4. Iceolator.com informiert den Kunden über die voraussichtliche Lieferzeit des Produkts, diese Frist ist nur ein Richtwert.


Artikel 3 Zustandekommen eines Abkommens

  1. Ein Vertrag kommt zustande, nachdem der Kunde ein Angebot über die Website von Iceolator.com angenommen und den fälligen Betrag an Iceolator.com überwiesen hat.
  2. Nachdem der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist, erhält der Kunde unverzüglich eine Quittung/Kaufbestätigung von Iceolator.com.
  3. Solange Iceolator.com keine Quittung/Kaufbestätigung an den Kunden schickt, kann der Kunde den Vertrag noch auflösen.
  4. Iceolator.com steht es jederzeit frei, ein von einem Kunden angenommenes Angebot ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen. Wenn der Kunde bereits Produkte an Iceolator.com bezahlt hat, muss Iceolator.com dem Kunden diesen Betrag unverzüglich nach der Ablehnung erstatten.


Artikel 4 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt im Prinzip innerhalb von sieben Werktagen, solange der Vorrat reicht.
  2. Wenn das bestellte Produkt nicht sofort ab Lager verfügbar ist, gibt Iceolator.com eine weitere Lieferzeit an, wobei Iceolator.com stets bemüht sein wird, innerhalb von dreißig (30) Tagen zu liefern. Bei Überschreitung dieser Frist hat der Kunde das Recht, den Vertrag aufzulösen.
  3. Die Lieferung der Produkte erfolgt an eine vom Kunden zu bestimmende Adresse, sofern die Lieferadresse in den Niederlanden liegt. Wenn der Abnehmer eine Lieferung außerhalb der Niederlande wünscht, muss dies Iceolator.com mitgeteilt werden; die zusätzlichen Versandkosten werden dem Abnehmer in Rechnung gestellt. Iceolator.com ist niemals verpflichtet, Produkte an eine Adresse außerhalb der Niederlande zu liefern.



Artikel 5 Produktrückgabe & Geld zurück

  1. Nach Erhalt der bestellten Produkte über Iceolator.com hat der Kunde vierzehn (14) Tage Zeit, die bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen an Iceolator.com zurückzusenden. Nach Erhalt des Produkts wird Iceolator.com den Rechnungswert des Produkts innerhalb von dreißig (30) Tagen an den Kunden zurücküberweisen.
  2. Der Kunde kann keine Produkte zurückgeben, die bereits verbraucht wurden. Daher kann ein Kunde nur Produkte zurückgeben, die unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden
  3. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so gehen die Versandkosten zu seinen Lasten.
  4. Ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Produkte muss der Kunde alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um Schäden am Produkt und/oder an der Verpackung zu vermeiden.
  5. Wenn der Kunde ein beschädigtes Produkt oder ein Produkt in beschädigter Verpackung an Iceolator.com zurücksendet, ist Iceolator.com berechtigt, die Reparaturkosten für diesen Schaden vom zu erstattenden Betrag abzuziehen.
  6. Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht nicht geltend machen, wenn das bestellte Produkt: nach den persönlichen Wünschen des Kunden hergestellt wurde, verderblich ist oder wenn das Produkt unter eine der anderen in Artikel 7:46d Absatz 4 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Ausnahmen fällt.


Artikel 6 Bürgschaft

  1. Der Kunde muss die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt prüfen. Fehlerhafte Produkte müssen Iceolator.com vom Kunden sofort nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden, gemeldet werden.
  2. Wenn die in den oben genannten Artikeln genannten Reklamationsrechte Iceolator.com nicht innerhalb der dort genannten Fristen mitgeteilt wurden, werden die Produkte als in gutem Zustand erhalten betrachtet.
  3. Iceolator.com kann nur für Produkte garantieren, bei denen davon ausgegangen werden kann, dass sie bei Erhalt durch den Kunden nicht den Anforderungen entsprochen haben. Ist ein Produkt aufgrund des Verschuldens des Kunden mangelhaft, hat der Kunde keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises.
  4. Wenn die vom Kunden festgestellten Produktmängel von Iceolator.com als berechtigt angesehen werden, muss der Kunde Iceolator.com eine angemessene Frist zur ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags setzen.
  5. Die Inanspruchnahme des Gewährleistungsrechts durch den Kunden setzt die übrigen Verpflichtungen des Kunden aus dem Vertrag nicht aus.


Artikel 7 Haftung

  1. Iceolator.com schließt jede Haftung für indirekte Schäden aus, die durch die Verwendung der von Iceolator.com gelieferten Produkte entstehen, mit Ausnahme von Fällen, in denen der Schaden direkt auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Iceolator.com zurückzuführen ist.
  2. Die von Iceolator.com gelieferten Produkte sollten nur von Personen verwendet werden, die sich in einer gesunden körperlichen und geistigen Verfassung befinden. Iceolator.com kann keine Haftung für medizinische Beschwerden übernehmen, die sich aus der Verwendung der von Iceolator.com gelieferten Produkte ergeben. Im Zweifelsfall sollte ein Kunde immer einen Arzt über die Verwendung der von Iceolator.com gelieferten Produkte befragen.
  3. Wenn Iceolator.com in irgendeiner Weise haftbar gemacht wird, ist die Haftung auf den vom Auftraggeber bezahlten Rechnungsbetrag beschränkt.
  4. Unter direktem Schaden ist nur der direkte Schaden zu verstehen:
  • die angemessenen Kosten für die Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens, soweit es sich um einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen handelt;
  • alle angemessenen Kosten, die entstanden sind, um die mangelhafte Leistung von Iceolator.com vertragsgemäß zu erbringen, soweit sie Iceolator.com zuzurechnen sind;
  • angemessene Kosten, die zur Vermeidung oder Begrenzung von Schäden entstanden sind, sofern der Kunde nachweist, dass diese Kosten zur Begrenzung des unmittelbaren Schadens im Sinne dieses Artikels geführt haben.
  1. Iceolator.com haftet in keinem Fall für folgende Schäden: Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen und Schäden aufgrund von Betriebsstagnation.
  2. Der Kunde stellt Iceolator.com von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Durchführung des Vertrages ergeben oder damit zusammenhängen.


Artikel 8 Verpflichtungen des Kunden

  1. Der Kunde muss sich grundsätzlich an das halten, was in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist, sowie an das, was zwischen den Vertretern von Iceolator.com und dem Kunden vereinbart wurde.
  2. Der Kunde muss sicherstellen, dass Iceolator.com über alle korrekten Daten verfügt, um den Vertrag ordnungsgemäß ausführen zu können.
  3. Der Kunde muss eine normale Nutzung der von Iceolator.com gelieferten Produkte sicherstellen. Unterlässt der Kunde dies, so erlischt sein Recht auf Gewährleistung im Sinne von Artikel 6.3.


Artikel 9 Höhere Gewalt

  1. Iceolator.com ist nicht verpflichtet, irgendeine Verpflichtung gegenüber dem Kunden zu erfüllen, wenn er daran durch einen Umstand gehindert wird, der nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und auch nicht aufgrund des Gesetzes, eines Rechtsakts oder nach allgemeiner Auffassung zu seinen Lasten geht.
  2. Iceolator.com kann die Verpflichtungen aus dem Vertrag während der Dauer der höheren Gewalt aussetzen. Dauert die höhere Gewalt länger als dreißig (30) Tage an, hat jede der Parteien das Recht, den Vertrag aufzulösen, ohne dass sie verpflichtet ist, den von der anderen Partei erlittenen Schaden zu ersetzen.


Artikel 10 Eigentumsvorbehalt

  1. Die von Iceolator.com gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Iceolator.com, bis der Kunde alle Verpflichtungen aus dem mit Iceolator.com geschlossenen Vertrag ordnungsgemäß erfüllt hat.
  2. Wenn Iceolator.com sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der diesbezüglich geschlossene Vertrag als aufgelöst, unbeschadet des Rechts von Iceolator.com, Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu fordern.


Artikel 11 Preis und Zahlung

  1. Die Zahlung muss vor der Lieferung erfolgen.
  2. Dem Kunden steht es frei, die auf der Website angebotene Zahlungsart zu wählen, es sei denn, die Vertreter von Iceolator.com bieten ausdrücklich eine andere Zahlungsmöglichkeit an.
  3. Wünscht der Kunde die Zahlung per Nachnahme, so gehen die damit verbundenen zusätzlichen Kosten zu seinen Lasten.
  4. Etwaige Ungenauigkeiten in der Rechnungsstellung durch Iceolator.com entbinden den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung des zu berichtigenden Betrags.